Experiências profissionais

O desafio

A Amora Bebé vende roupa de bebé feita à mão, para os primeiros meses de vida — peças personalizáveis, com detalhe e intenção. Criei a marca de raiz: do nome ao posicionamento, do website às redes sociais.

Vender um produto artesanal e personalizável tem as suas particularidades. Sem stock, os prazos de entrega eram inevitavelmente longos — e num produto para recém-nascidos, o timing é tudo: a janela dos 0–6 meses fecha depressa. Comunicar valor, gerir expectativas e construir confiança foram os pilares de toda a estratégia. Ainda assim, conseguimos gerar vendas consistentes e, sobretudo, clientes que voltaram — o sinal mais claro de que a ligação com a marca funcionou.

O que fiz

• Criação da marca de raiz — nome, posicionamento, identidade
• Construção e gestão do website (e-commerce)
• Estratégia e gestão de Instagram e Facebook
• Fotografia de produto para redes sociais e site
• Influencer marketing: gifting a influenciadoras em fase de gravidez — todas partilharam de forma orgânica
• Campanhas pagas (Facebook Ads e Instagram Ads)
• Iteração contínua: pausas estratégicas para ajustar oferta com base no mercado

O contexto

A bio&natural é uma das marcas de bem-estar e lifestyle do El Corte Inglés em Portugal, com uma comunidade já estabelecida no Facebook. O desafio era gerir e fazer crescer essa presença de forma estratégica — com conteúdo relevante, identidade consistente e comunicação que criasse ligação com uma audiência exigente.

Coordenei uma equipa externa de fotógrafos, videógrafos, influencers e nutricionistas, garantindo que todos os conteúdos estavam alinhados com o posicionamento da marca.

O que fiz

• Planeamento e gestão de conteúdos para Facebook e Instagram
• Criação de copies e direção criativa
• Campanhas pagas — Facebook Ads e Instagram Ads
• Coordenação de equipa externa: fotógrafos, videógrafos e nutricionistas
• Parcerias com influencers alinhados com o posicionamento da marca

O contexto

Enquanto Account Manager na SA365, geri a estratégia de redes sociais e influencer marketing de 13 centros comerciais Sonae Sierra em simultâneo — do NorteShopping ao MadeiraShopping — mantendo consistência de marca e adaptando a comunicação à realidade de cada centro e região.

O trabalho implicava coordenar campanhas com influencers de diferentes dimensões, articular com outras agências e gerir parcerias de embaixadores com figuras de referência no panorama nacional.

O que fiz

• Estratégia e gestão de redes sociais para 13 centros comerciais
• Campanhas mensais com micro-influencers para os centros regionais
• Parcerias "embaixadores" com influencers de referência: Mariana Patrócinio, Madalena Abecasis, Bárbara Corby, Joana Vaz, Sara Salgado, João Montez
• Organização de 2 eventos get together com 10 influencers cada (NorteShopping e CascaiShopping)
• Articulação com outras agências para campanhas integradas

O contexto

O Boeira Garden Hotel, Curio Collection by Hilton, é um hotel de charme no Douro — com uma identidade forte mas sem presença digital quando cheguei. Enquanto Marketing Manager, fui responsável por criar e implementar o plano de marketing do hotel, incluindo toda a comunicação online e offline.

O desafio era duplo: construir uma audiência do zero numa categoria competitiva (hotelaria de luxo) e garantir consistência entre a experiência física do hotel e a sua imagem nas redes sociais.

O que fiz

• Criação e gestão das redes sociais do hotel: Instagram, Facebook e LinkedIn
• Desenvolvimento do plano de marketing anual
• Produção de conteúdos escritos para suportes online e offline
• Comunicação institucional e contacto com media e agências
• Coordenação de parcerias e produção de materiais de comunicação
• Campanhas de influencer marketing